Privacybeleid
Hôtel de la Sûre en Rock Spa & Wellness verbinden zich ertoe de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven en uw gegevens te verwerken overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Verwerkingsverantwoordelijke
Hôtel de la Sûre is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle activiteiten in verband logies, de spa, informatieaanvragen en reserveringen die via deze website of via rechtstreeks contact worden gedaan.
Verzamelde Gegevens
Afhankelijk van de interactie met onze diensten, kunnen we de informatie die nodig is voor uw reservering, evenals de communicatie die u met ons voert verzamelen: uw naam, e-mailadres, uw telefoonnummer, uw postadres.
Doeleinden van de Verwerking
Deze gegevens worden verwerkt om aanvragen te behandelen, reservaties te beheren, administratieve en commerciële opvolging van uw dossier te verzekeren, de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Juridische Basis
De verwerking van uw gegevens is, naargelang het geval, gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, op de naleving van wettelijke verplichtingen, op ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te beheren, of op uw toestemming wanneer die vereist is.
Ontvangers van de Gegevens
Uw gegevens zijn enkel toegankelijk voor bevoegde medewerkers binnen onze organisatie en, indien nodig, voor onze betrouwbarer technische of administratieve dienstverleners die tussenkomen voor de werking van de website, reserveringen of onze diensten. Zonder uw voorafgaande toestemming worden ze niet aan derden doorgegeven voor commerciële of publicitaire doeleinden.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de strikt noodzakelijke periode voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en vervolgens gedurende de termijnen die voortvloeien uit toepasselijke wettelijke, boekhoudkundige of administratieve verplichtingen.
Beveiliging & Vertrouwelijkheid
Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of ongeoorloofde bekendmaking.
Uw Rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en, wanneer van toepassing, het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
Uw rechten uitoefenen
Voor vragen over dit beleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@hotel-de-la-sure.lu. Indien u, na contact met ons, meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u zich ook wenden tot de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Reserveringen en Aanvaarding
Door een dienst bij ons te reserveren of door deze website te gebruiken, erkent u kennis te hebben genomen van ons privacybeleid. Dit beleid kan op elk moment worden gewijzigd in functie van veranderingen in onze praktijken of nieuwe wettelijke verplichtingen.